Публичная оферта
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИП Гаранин Иван Алексеевич (далее — «Исполнитель») в адрес физических и юридических лиц (далее — «Заказчик») о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг через Telegram-бот TaroMant (далее — «Услуги») на условиях, изложенных ниже.
1.2. В соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее оплату Услуг, признается заключившим с Исполнителем договор на условиях настоящей оферты.
1.3. Акцептом (принятием) условий настоящей оферты считается:
— Оплата Услуг Заказчиком;
— Начало использования Telegram-бота TaroMant;
— Совершение иных действий, свидетельствующих о согласии с условиями оферты.
1.4. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте taromant.online и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
2. Термины и определения
2.1. В настоящей оферте используются следующие термины:
Telegram-бот — программное обеспечение, функционирующее в мессенджере Telegram под именем @taromantbot, предоставляющее Услуги гадания на картах Таро с использованием технологий искусственного интеллекта;
Услуги — информационно-консультационные услуги, предоставляемые Исполнителем через Telegram-бот, включающие проведение раскладов Таро, интерпретацию значений карт и предоставление рекомендаций;
Личный кабинет — интерфейс в Telegram-боте, доступный Заказчику после регистрации;
Подписка — периодический платеж за доступ к расширенным функциям Telegram-бота на определенный срок;
Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу taromant.online.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным тарифом, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.
3.2. Услуги предоставляются через Telegram-бот и могут включать:
— Проведение раскладов Таро по выбранной теме;
— Интерпретацию значений карт с использованием искусственного интеллекта;
— Предоставление рекомендаций на основе полученного расклада;
— Сохранение истории раскладов в личном кабинете;
— Доступ к дополнительным функциям при наличии активной подписки.
3.3. Перечень, стоимость и условия предоставления Услуг указываются на Сайте и в Telegram-боте и могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
3.4. Услуги носят исключительно информационно-развлекательный и консультационный характер. Результаты гадания не являются предсказанием будущего и не могут служить единственным основанием для принятия важных жизненных решений.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Для получения Услуг Заказчик должен:
— Иметь доступ к мессенджеру Telegram;
— Найти Telegram-бот @taromantbot;
— Запустить бот командой /start;
— При необходимости пройти регистрацию в боте;
— Выбрать желаемую услугу и произвести оплату (если требуется).
4.2. После оплаты (если требуется) Заказчик получает доступ к оплаченным функциям Telegram-бота в соответствии с выбранным тарифом.
4.3. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику результата расклада Таро или активации соответствующих функций бота.
4.4. Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание Услуг в случае:
— Нарушения Заказчиком условий настоящей оферты;
— Использования Заказчиком Telegram-бота способами, нарушающими законодательство РФ;
— Технического сбоя или проведения профилактических работ (с предварительным уведомлением, если возможно).
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте и в Telegram-боте в рублях Российской Федерации.
5.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, размещая информацию об этом на Сайте и/или в Telegram-боте. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Услуги.
5.3. Оплата производится путем перевода денежных средств через платежные системы, интегрированные в Telegram-бот.
5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.5. При оплате Услуг с использованием банковских карт авторизация и обработка платежей происходит через платежный сервис ЮKassa. Исполнитель не хранит данные банковских карт Заказчиков.
5.6. В случае оформления подписки, списание средств производится автоматически в соответствии с выбранным периодом (месяц, год и т.д.) до момента отмены подписки Заказчиком.
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется:
— Оказывать Услуги надлежащего качества в соответствии с условиями настоящей оферты;
— Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности;
— Предоставлять Заказчику техническую поддержку по вопросам использования Telegram-бота;
— Информировать Заказчика об изменениях условий оказания Услуг путем размещения информации на Сайте и/или в Telegram-боте.
6.2. Исполнитель вправе:
— Изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке с уведомлением Заказчика;
— Приостанавливать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в случае нарушения последним условий настоящей оферты;
— Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору;
— Проводить технические работы, которые могут повлечь временную недоступность Telegram-бота (с предварительным уведомлением, если возможно).
6.3. Заказчик обязуется:
— Своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги;
— Предоставлять достоверную информацию при регистрации в Telegram-боте;
— Соблюдать условия настоящей оферты и не использовать Telegram-бот в противоправных целях;
— Не передавать доступ к своему личному кабинету третьим лицам;
— Самостоятельно знакомиться с изменениями условий оферты, размещенными на Сайте.
6.4. Заказчик вправе:
— Получать Услуги надлежащего качества в соответствии с оплаченным тарифом;
— Обращаться в службу поддержки по вопросам использования Telegram-бота;
— В любой момент отказаться от получения Услуг, при этом возврат денежных средств осуществляется в соответствии с разделом 8 настоящей оферты.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за:
— Решения и действия, совершенные Заказчиком на основании результатов гадания;
— Технические сбои в работе Telegram-бота, вызванные действиями третьих лиц, проблемами на стороне мессенджера Telegram или интернет-провайдера Заказчика;
— Убытки Заказчика, возникшие в результате использования или невозможности использования Услуг;
— Несоответствие ожиданий Заказчика результатам гадания.
7.3. Заказчик несет полную ответственность за:
— Достоверность предоставляемой информации;
— Сохранность своих данных для доступа к личному кабинету;
— Все действия, совершенные через его личный кабинет;
— Решения, принятые на основании полученных результатов гадания.
7.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему договору ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги.
8. Возврат денежных средств
8.1. Ввиду специфики оказываемых Услуг (информационно-консультационный характер, предоставление результата в электронном виде), возврат денежных средств за оказанные Услуги не производится.
8.2. Возврат денежных средств возможен в следующих случаях:
— Технический сбой при оплате, в результате которого средства были списаны, но доступ к Услугам не был предоставлен;
— Двойное списание средств за одну и ту же Услугу;
— Иные случаи, когда Услуга была оплачена, но фактически не оказана по вине Исполнителя.
8.3. Для возврата денежных средств Заказчик должен направить письменное обращение на электронную почту ivangaranin93@gmail.com с указанием:
— ФИО или наименования организации;
— Контактных данных;
— Даты и времени оплаты;
— Суммы платежа;
— Причины возврата;
— Реквизитов для возврата денежных средств.
8.4. Срок рассмотрения заявки на возврат составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.
8.5. В случае отмены подписки возврат средств за неиспользованный период не производится, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
9. Конфиденциальность и защита данных
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной по адресу: taromant.online/politic
9.2. Принимая условия настоящей оферты, Заказчик дает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.
9.3. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
10.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: природные катастрофы, военные действия, террористические акты, забастовки, действия государственных органов, изменения законодательства, делающие невозможным исполнение обязательств по настоящей оферте, а также другие обстоятельства, не зависящие от воли сторон.
10.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств по настоящей оферте отодвигается соразмерно времени действия таких обстоятельств.
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты или в связи с ней, разрешаются путем переговоров.
11.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров, они подлежат рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
11.3. Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.
12. Срок действия и изменение условий оферты
12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента отзыва.
12.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты.
12.3. Все изменения вступают в силу с момента размещения новой версии оферты на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией оферты.
12.4. Продолжение использования Услуг после внесения изменений в оферту означает согласие Заказчика с такими изменениями.
13. Заключительные положения
13.1. Настоящая оферта составлена в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.2. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.3. Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты, полностью их понимает и принимает безоговорочно.
13.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14. Реквизиты исполнителя
Наименование: ИП Гаранин Иван Алексеевич
ИНН: 695207092466
ОГРНИП: 321695200044132
Адрес: 170039, Тверская область, г. Тверь, ул. Хрустальная, д. 10, кв. 140
Телефон: +7 (901) 707-29-26
Email: ivangaranin93@gmail.com
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810420000022570
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Корр. счёт: 30101810745374525104
Контактная информация
Контакты для связи
Телефон: +7 (901) 707-29-26
Email: ivangaranin93@gmail.com
Реквизиты
ИНН: 695207092466
ОГРНИП: 321695200044132