Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Ресурс https://taromant.online/runy (Сайт РуноМант), а также чат-боты Сервиса РуноМант в мессенджерах Telegram (@RunomantBot) и MAX (MAX: РуноМант), могут получить о Пользователе во время использования сайта, чат-ботов, программ и продуктов Сервиса.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация Ресурса https://taromant.online/runy» (далее — Администрация) — уполномоченные сотрудники на управление Ресурсом, действующие от ИП Гаранин Иван Алексеевич (ИНН 695207092466), которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Ресурс https://taromant.online/runy» — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): https://taromant.online/runy.
1.1.6. «Пользователь Ресурса» (далее Пользователь) — лицо, имеющее доступ к Ресурсу посредством сети Интернет и использующее информацию и материалы Ресурса.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.9. «Чат-боты Сервиса» — программные роботы РуноМант, доступные в мессенджерах Telegram (@RunomantBot) и MAX (MAX: РуноМант), посредством которых Пользователь получает услуги гадания на рунах, уведомления и иные сервисы. Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на взаимодействие Пользователя с чат-ботами в той же мере, что и на использование Сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Ресурса https://taromant.online/runy означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Ресурса.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к Ресурсу https://taromant.online/runy. Ресурс не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам.
2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Ресурса или при оформлении заказа.
3.2. Персональные данные включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. место жительства Пользователя (по требованию Администрации);
3.2.5. данные, необходимые для предоставления услуг (пол, возраст, цель обращения для персонализации раскладов).
3.2.6. содержание сообщений, направляемых Пользователем в чат-боты Сервиса (вопросы для раскладов, описания ситуаций), а также ответы и уведомления, направленные Пользователю Сервисом (история взаимодействия с чат-ботами).
3.3. Ресурс защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра: IP адрес; информация из cookies; информация о браузере; время доступа; адрес страницы.
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Ресурса, требующим авторизации.
3.4. Любая иная персональная информация подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и заключения Договора-оферты на оказание услуг.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным Ресурса.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений и запросов.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.
4.1.5. Обработки и получения платежей.
4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки.
4.1.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.8. Хранения истории взаимодействия Пользователя с чат-ботами Сервиса в целях повышения качества и персонализации ответов, обеспечения непрерывности диалога, рассмотрения обращений Пользователя в поддержку и улучшения работы Сервиса. Обработка содержания сообщений осуществляется преимущественно автоматизированно; доступ сотрудников Администрации к истории сообщений возможен только в целях клиентской поддержки и контроля качества.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.
5.1.1. История взаимодействия Пользователя с чат-ботами Сервиса (п. 3.2.6.) хранится в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в п. 4.1.8. настоящей Политики. Пользователь вправе в любой момент запросить удаление истории своих сообщений, направив обращение на адрес [email protected]; удаление производится в срок не более 30 дней с момента получения запроса. При удалении учетной записи Пользователя история сообщений удаляется вместе с ней.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения заказа Пользователя.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
5.4. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Ресурсом, и обновлять её при изменении.
6.2. Администрация обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4, и обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. При любых обстоятельствах ответственность Администрации в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России не может превышать 5 000 (пяти тысяч) рублей.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней письменно уведомляет заявителя о результатах рассмотрения.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Администрации.
8.4. К настоящей Политике применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация Ресурса вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её размещения на Ресурсе.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует сообщать по адресу: [email protected].
